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国网扬中公司加强农电区域服务质量

发布时间:2020-03-27 15:02:21 编辑:笔名

2月21日上午,国网扬中公司油坊供电所开展社区宣传,全面推进落实农村供电所社区客户经理服务的新模式。

各个社区经理按照分管范围开展宣传,印发社区经理岗位职责,突出强调各位社区经理的责任人意识。同时,该公司要求尽快做好新老工作交接,尽快进入新角色,熟悉新环境,加强社区经理工作的宣传,认真解决客户反映的各类用电问题,以此提高客户的诉求响应和问题处理速度。通过这样的新模式不断提升农村居民用电服务水平,努力构建以客户为导向的亲情服务体系。


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